Banyak kali kita dengar perkataan ni..peniaga yang bagus mesti sentiasa pegang dengan prinsip ni kn..tapi,malangnya tak semua kedai 'mesra pelanggan'..sepatutnya pelanggan diutamakan walaupun kadang2 pelanggan tu yang buat hal..hu2
ni ada satu cerita..sekadar pedoman.. n_n
aku pergi jalan2 kat satu shopping mall ni..berjalan bawa adik2,nak main bowling..memang tak pernah main bowling kat situ sebab tempat dia yang agak tersorok dan tak menarik..+_+ tapi,kitorang datang tengah penuh..akaq or adik (macam budak baru habis sekolah..) suruh kami tulis nama tunggu giliran..aku tanya la,'lama lagi ke?' thendia tak tahu tapi nanti dia panggil pakai mikrofon..ok,jadi kami pun tunggu di tempat yang ada kerusi..tapi bosan,kami pergilah beli 2lagu,nk karaoke..sebab tempat sesak sangat..bila dah masuk dalam,memang tak ingat dunia nyanyi..hahaha suruh la adik pergi tanya..dengan selamba budak tu jawab 'tadi panggil apsal tak datang hah?!tunggu dulu..' tapi kami wat dek je,sambung nyanyi.hahaha dah lepas,kami pergi kaunter..budak tu boleh tak layan kitorang..buat macam tak nampak je..aku geram gak la,tapi masih sabar..datang dekat tanya dia 'dah boleh main tak?' budak tu terus isikan borang tanpa tengok kami pun..bajet gile muke! perbualan kami;
budak: ada stokin?
aku: ada..(padahal bawak 3je,yang nak main 5 orang.haha)
budak: RM**.00
aku: harga ni dah masuk kasut ke?
budak: a'ah..
aku: eh,kasut dah ada 2 ni..
budak: (macam terkejut,,terus turunkan harga)
aku: (ape,ingat kitorang ni budak kampung yang tak pernah main bowling ke?kitorang ada beg lg tau!xpayah la nak berlagak sangat...)<-- tapi aku cakap dalam hati je..he2
lagi satu,pasal pekerja kat cool blog kat angsana.. harap muka je macam cantik,tapi perangai..hampeh..mulut laser semacam je!! malas nak cerita...
tapi aku respect kedai HINODE SHOP,angsan dan PETRONAS LARKIN.. layanan 1st class!! orang datang,sambut dengan senyuman,,walaupun kita datang tengok2 je,tak beli apa2 pun..haha kita balik pun diorang cakap 'terima kasih,datang lagi..'
camni la bagus..semoga kalian berjaya dan maju jaya..
AMIN..
No comments:
Post a Comment